En principio, todo acto comercial debe ser veraz y claro, es decir, no debe contener declaraciones falsas ni otra información que pueda inducir a error. En circunstancias, pueden constituir infracción de publicidad ilícita y prohibida, si no se cumplen estos requisitos (Artículo 5 de la Ley de Competencia Desleal UWG).
Hay que señalar de forma particular que dicha disposición no se limita únicamente a la publicidad engañosa, sino que abarca también todo comportamiento comercial engañoso.
La evaluación de cómo se percibe un anuncio publicitario depende del consumidor medio, razonable, atento y medianamente bien informado. Este perfil de consumidor establecido por el Tribunal de Justicia de la Unión Europea debe utilizarse como base para evaluar si algo es engañoso en virtud del artículo 5 de la Ley de Competencia Desleal (UWG).
Los distintos tipos de prácticas desleales se detallan explícitamente en la denominada lista negra del anexo de la Ley de Competencia Desleal (UWG) Dado que la redacción de la lista es casi idéntica a la del anexo correspondiente de la Directiva sobre prácticas comerciales desleales de la UE, no hay margen de criterio respecto a los supuestos mencionados. Esto significa que las prácticas comerciales mencionadas son siempre desleales.
Se debe prestar especial atención a la obligatoriedad de cumplir los requisitos de información. De conformidad con el Artículo 5 a párr. 3 La Ley de Competencia Desleal (UWG) formula la obligatoriedad de información al consumidor similar a la de la ley de ventas a distancia y la clasifica como imprescindible. Esto significa que la ocultación de dicha información constituye automáticamente un delito contra la Ley de Competencia Desleal (UWG).
En cualquier caso, todo proveedor que participe activamente en la vida empresarial debe ser consciente de que todo acto comercial puede ser revisado sobre la base de la Ley de Competencias Desleal (UWG) en lo que respecta al comportamiento engañoso o ilícito. Por lo tanto, es esencial actuar con la debida cautela, sobre todo en lo que respecta a los mensajes publicitarios.